Silverstone sospende temporaneamente la vendita dei biglietti dopo i problemi del servizio di biglietteria

Silverstone blocca temporaneamente la vendita dei biglietti

Ci sono problemi con il servizio di biglietteria online che gestisce la vendita dei biglietti per il Gran Premio di Silverstone. Su Twitter e altrove sono piovute lamentele da parte di persone che hanno fatto la fila virtuale per ore per acquistare i biglietti e poi hanno ricevuto un messaggio di errore durante il caricamento della pagina. Inoltre, i prezzi sono stati sempre più alti nel corso della giornata. Le critiche rivolte agli organizzatori sono state tali che si è deciso di congelare la vendita dei biglietti fino al giorno successivo.

Silverstone ha dichiarato in un comunicato: "Abbiamo deciso di sospendere la vendita dei biglietti per il Gran Premio di Gran Bretagna di Formula 1 del 2023. Siamo consapevoli dei notevoli problemi riscontrati dai fan nel tentativo di assicurarsi i biglietti. A causa dei problemi in corso presso il nostro servizio di biglietteria, Secutix, riteniamo che sia più giusto congelare temporaneamente le vendite e i prezzi dei biglietti fino a quando tutti i problemi non saranno risolti. Prevediamo di riprendere le vendite alle 11.30 di domani e di creare certezza per tutti i tipi di biglietti".

2023 Formula 1 British Grand Prix ticket update pic.twitter.com/WA0v8FePoX

— Silverstone (@SilverstoneUK) September 15, 2022

Reazioni sorprese dei fan della F1

L'indignazione più grande tra i fan è arrivata dai prezzi dei biglietti per l'evento britannico. Il fatto che si sia deciso di congelare i prezzi e che non ci sia ancora un impegno per riportare i prezzi all'importo originale preoccupa i fan della F1:

So I was intruiged to see how much the prices went up with the dynamic pricing on the Silverstone site earlier, at midday, the National Pits Straight had gone up by £180 from the starting price of £329 as per the below map someone had created of the ticket prices for next year https://t.co/uneMHvk4RN pic.twitter.com/oP05EzXKev

— Nikki (@life_of_niksi) September 15, 2022

After the fiasco today and the contempt @SilverstoneUK clearly have for loyal, long-standing F1 fans with their cynical ‘dynamic pricing’, I would be quite happy to see them lose the rights to host future Grands Prix. They are an absolute shambles.

— Manic Moaner (@ManicMoaner) September 15, 2022

You played the game and lost… whatever automated system you used to increase price with demand is a huge kick in the face to long life racing fans. I’ve been every year since 1998 and this is the first time I’ve felt abused by what are already high prices. #BritishGP #WTF1

— F1 Fan (@F1Fan70681909) September 15, 2022

Freeze prices? The fairest thing to do would be accept the error, return prices back to their starting point & refund those who paid more in the meantime.

I currently see a £50 increase in each ticket due to todays mess!

— Malc Stamper (@MalcStamp) September 15, 2022

Put the prices back to their original ones, stop refreshing the prices after 2/3 minutes as well.

I know this race is expensive, and I understand why. But hiking prices up by 40/50 quid every 2/3 minutes is not fair at all.

— Nat (@BenBarnigoat) September 15, 2022